Salah satu hal yang dibutuhkan dalam pembentukan strategi yang baik bagi perusahaan adalah peramalan terhadap penjualan pada tahun yang akan datang. Peramalan penjualan secara kuantitatif belum pernah dilakukan oleh PT. Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia, padahal perusahaan ini memproduksi serta mejual emas dan perak berskala besar baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Penelitian ini bertujuan (1) Mengidentifikasi pola penjualan Emas dan Perak UBPP Logam Mulia, (2) Mendapatkan metode peramalan time series terbaik berdasarkan pola data penjualan Emas dan Perak UBPP Logam Mulia, dan (3) Mendapatkan hasil peramalan sehingga dapat menjadi acuan dalam perencanaan strategi pemasaran yang mungkin diterapkan UBPP Logam Mulia.
Informasi dan pengumpulan data yang dikumpulkan meliputi data primer dan sekunder serta jenis data yang bersifat kualitatif dan kuantitatif. Data primer diperoleh dari hasil analisa dan pengamatan langsung di lapangan serta wawancara langsung dengan pihak manajemen sebagai narasumber. Sedangkan data sekunder merupakan data pelengkap dari data primer yang dikumpulkan dari literatur-literatur, studi pustaka atau laporan internal. Analisis menggunakan peramalan dengan metode time series dengan alat pengolah data Minitab 14. Data penjualan PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia selama tahun 2001 sampai dengan 2007 berfluktuasi dan merupakan data stationer. Metode dengan MAPE paling kecil adalah metode terbaik yang dipilih dalam menentukan berapa besar penjualan di tiap bulan, yaitu Moving Average dan ARIMA yang dicobakan pada data penjualan historis menghasilkan nilai peramalan penjualan ekspor domestik emas dan perak.
Dari hasil peramalan didapatkan bahwa penjualan ekspor emas dapat mencapai jumlah 404,96 Kg setiap bulannya (dengan selang peramalan sebesar - 231,741 sampai dengan 1.041,66). Peramalan penjualan domestik emas mencapai jumlah 117,919 Kg setiap bulannya (dengan selang peramalan sebesar -145,105 sampai dengan 380,943). Peramalan penjualan ekspor perak mencapai jumlah 12.289 Kg pada tahun 2008, 10.471,05 Kg pada tahun 2009, dan 10.220,88 Kg pada 2010. Peramalan untuk penjualan domestik perak dapat mencapai jumlah 12.013,18 Kg pada tahun 2008, 13.667,64 Kg pada tahun 2009, dan 13.889 Kg pada 2010.
DAFTAR ISI
ABSTRAK
RIWAYAT HIDUP ............................................................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................. v
DAFTAR ISI .......................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ................................................................................. viii
DAFTAR GAMBAR ............................................................................. ix
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................... x
I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ........................................................................ 1
1.2. Perumusan Masalah ................................................................ 3
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................... 4
1.4. Manfaat Penelitian .................................................................. 4
II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Logam Mulia ........................................................................... 5
2.2. Situasi Logam Mulia di Indonesia dan Dunia ......................... 6
2.3. Peramalan (Forecasting) .......................................................... 8
2.4. Metode Peramalan ................................................................... 9
2.4.1. Metode Peramalan Kuantitatif ....................................... 10
2.4.2. Metode Peramalan Kualitatif ......................................... 11
2.5. Pemasaran ................................................................................ 12
2.6. Strategi Pemasaran .................................................................. 13
2.7. Bauran Pemasaran ................................................................... 15
2.8. Penelitian Terdahulu ............................................................... 15
III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Kerangka Pemikiran ................................................................ 17
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................. 19
3.3. Metodologi Penelitian ............................................................... 19
3.3.1. Metode Pengumpulan Data ........................................... 19
3.3.2. Pengolahan dan Analisis Data ....................................... 19
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan ................................................. 31
4.1.1. Sejarah PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia 31
4.1.2. Nilai-nilai, Tujuan, Visi, Misi, dan Logo
PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia ............. 31
4.1.3. Produk dan Layanan Unggulan
PT Aneka Tambang, Tbk UBPPLogam Mulia .............. 33
4.1.4. Teknologi, Perangkat, dan Fasilitas ............................... 34
4.1.5. Struktur Organisasi PT Aneka Tambang, Tbk
UBPP Logam Mulia ....................................................... 35
4.2. Segmentation, Targeting, Positioning ....................................... 36
4.3. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ......................................... 37
4.4. Analisis Hasil Peramalan Emas dan Perak
PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia ........................ 41
4.5. Intepretasi Hasil Peramalan Penjualan Emas dan Perak
PT Aneka Tambang, Tbk UBPP Logam Mulia ........................ 50
4.6. Perencanaan Strategi Pemasaran PT Aneka Tambang, Tbk
UBPP Logam Mulia .................................................................. 52
KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan .................................................................................. 57
2. Saran ............................................................................................ 58
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................ 59
LAMPIRAN ............................................................................................. 60
